آمارهای جهانی درباره مصرف کارت ویزیت - بوکتریپ

• حجم چاپ: روزانه حدود 27 میلیون کارت ویزیت در سراسر دنیا چاپ می گردد (نزدیک به 10 میلیارد کارت در سال فقط در آمریکا).
• تاثیر بر فروش: آمارها نشان می دهد که به ازای هر 2000 کارت ویزیتی که توزیع می گردد، فروش یک کسب وکار به طور میانه 2.5 درصد افزایش می یابد.
• قضاوت در 3 ثانیه اول: طبق آمار، 72 درصد از مردم، کیفیت کار یک فرد یا شرکت را صرفاً بر اساس کیفیت کارت ویزیت او قضاوت می نمایند.
• ضرر کارت های مقرون به صرفه: 39 درصد از افراد اعلام نموده اند که اگر شخصی کارت ویزیتی با ظاهر مقرون به صرفه یا بی کیفیت به آن ها بدهد، از انجام معامله با او منصرف می شوند!
• قدرت رنگ ها: کارت ویزیت های رنگی و دارای طراحی خاص، در مقایسه با کارت های ساده و سیاه وسفید، 10 برابر بیشتر نزد مشتری نگهداری می شوند.
• انقلاب کیوآر کد (QR Code) و NFC: از سال 2020 به بعد، استفاده از QR Code روی کارت ها 60 درصد افزایش یافته است. مردم ترجیح می دهند به جای تایپ کردن شماره، کارت را اسکن نمایند یا روی گوشی خود تب (Tap) نمایند.
• نرخ بازگشت سرمایه (ROI): به ازای هر 2000 کارتی که پخش می گردد، فروش شرکت حدود 2.5 درصد افزایش می یابد.
• نرخ دورریز (Discard Rate) و اهمیت کیفیت: حدود 88٪ از کارت ویزیت های معمولی در کمتر از یک هفته دور انداخته می شوند. اما، کارت ویزیت هایی که دارای متریال خاص، رنگی یا ضخیم هستند، تا 10 برابر بیشتر به وسیله مشتریان نگهداری می شوند.

آنالیز دقیق داده های موسسات تحقیقاتی معتبر مانند Statistic Brain و گزارش های طراحی و مارکتینگ Adobe، نشان می دهد که کارت ویزیت بسیار فراتر از یک ابزار اطلاع رسانی ساده است؛ در واقع، کارت ویزیت یک سفیر برند عصبی-روانی است.

شما می توانید از این داده ها به عنوان قدرتمندترین ابزار کپی رایتینگ (تبلیغ نویسی) در صفحات فرود (لندینگ پیج ها) بهره ببرید تا مشتریان را متقاعد کنید به جای کارت های مقرون به صرفه، کارت های لوکس و گران قیمت سفارش دهند.

گزارش تکان دهنده موسسه Statistic Brain(آمار رفتار مصرف نماینده)

موسسه Statistic Brain یکی از جامع ترین تحقیقات را روی رفتار انسان ها در قبال کارت های ویزیت انجام داده است. داده های آن ها ترکیبی از خبرهای بد (برای کارت های بی کیفیت) و خبرهای عالی (برای کارت های حرفه ای) است:

الف) قانون 88% (نرخ دورریز)

داده: 88% از کارت های ویزیت توزیع شده، در کمتر از یک هفته دور ریخته می شوند.

علت روانشناختی: افراد کارت ها را دور می ریزند چون در آن لحظه به خدمات احتیاج ندارند و کارت نیز از نظر بصری یا لمسی (Haptic) هیچ ارزش ماندگاری برای آن ها ایجاد ننموده است که بخواهند آن را نگه دارند.

پیغام بازاریابی برای سایت شما: به مشتریان خود بگویید: کارت ویزیت معمولی چاپ نکنید، چون جزو آن 88% زباله هفته اول خواهد شد. با چاپ کارت های خاص (مثل کارت ویزیت پی وی سی، کارت ویزیت مگنتی یا کارت ویزیت طلاکوب)، کارت خود را به یک شیء ارزشمند تبدیل کنید که دور انداختن آن برای مخاطب سخت باشد.

ب) قانون 72% (قضاوت در 3 ثانیه)

داده: 72% از افراد، کیفیت کسب وکار یک شرکت را مستقیماً بر اساس کیفیت فیزیکی کارت ویزیت آن ها قضاوت می نمایند.

علت روانشناختی: مغز انسان برای صرفه جویی در انرژی، از نشانه های فیزیکی برای قضاوت های انتزاعی استفاده می نماید. اگر کاغذ کارت ضخیم و باکیفیت باشد، مغز به صورت ناخودآگاه استنباط می نماید که خدمات این شرکت نیز باکیفیت، معتبر و قابل اعتماد است.

ج) قانون 39% (ضرر پنهان)

داده: 39% از افراد اعلام نموده اند که حاضر نیستند با فردی که کارت ویزیت مقرون به صرفه، نازک و بی کیفیت به آن ها می دهد، وارد معامله شوند.

تحلیل مالی: این یعنی یک کارت ویزیت مقرون به صرفه، مستقیماً باعث ریزش 39% از مشتریان بالقوه (Lead) می گردد.

د) فرمول بازگشت سرمایه (ROI) کارت ویزیت

داده: آمار نشان می دهد که به ازای هر 2000 کارت ویزیتی که در بازار توزیع می گردد، فروش شرکت به طور میانه 2.5% افزایش می یابد.

گزارش های Adobe و تاثیرات بصری (روانشناسی طراحی و رنگ)

شرکت Adobe تحقیقات گسترده ای روی تاثیر طراحی، رنگ و هویت بصری بر نرخ تبدیل مشتری (Conversion Rate) انجام داده است که مستقیماً به صنعت چاپ و کارت ویزیت گره می خورد:

قدرت کارت های رنگی (قانون 10 برابر بیشتر)

داده: کارت های ویزیتی که دارای رنگ های سازمانی و طراحی بصری مجذوب کننده هستند، نسبت به کارت های سفید و مینیمالِ بدون طراحی خاص، تا 10 برابر بیشتر به وسیله گیرنده نگهداری می شوند.

علت روانشناختی: رنگ ها احساسات را تحریک می نمایند. پردازش تصاویر در مغز انسان 60,000برابر سریع تر از پردازش متن است. زمانی که چشم یک رنگ خاص و باکیفیت را می بیند، حافظه تصویری تحریک شده و احتمال دور انداختن کارت به شدت کاهش می یابد.

یکپارچگی برند (Brand Consistency)

داده: برندهایی که هویت بصری خود را در تمام نقاط تماس (از جمله سایت، شبکه های اجتماعی و کارت ویزیت) یکپارچه نگه می دارند، تا 33% عایدی بیشتری را تجربه می نمایند.

پیغام برای سایت شما: می توانید در سایت خود یک سرویس طراحی یکپارچه ارائه دهید. به مشتری بگویید: آیا رنگ لوگوی سایت شما با رنگ چاپ شده روی کارت ویزیتتان یکی است؟ خطای رنگی در چاپ باعث افت اعتماد مشتری به برند شما می گردد. ما گارانتی تطابق رنگ (Color Matching) ارائه می دهیم.

روانشناسی لمسی؛ چرایی اهمیت جنس کارت

علاوه بر داده های بالا، موسسات نورومارکتینگ (بازاریابی عصبی) یک اصل بسیار مهم به نام اثر مالکیت لمسی (Endowment Effect) را ثابت نموده اند:

وزن مساوی است با اعتبار: در فکر انسان، اشیاء سنگین تر به طور ناخودآگاه دارای ارزش و اهمیت بیشتری تلقی می شوند. به همین علت است که یک کارت ویزیت لمینت مات با ضخامت بالا یا کارت های تریپلکس (سه لایه)، بلافاصله حس اقتدار و ثروت را به گیرنده منتقل می نمایند.

بافت : لمس یک کارت سلفون مخملی یا کتان بافت دار، باعث ترشح اندورفین خفیف در مغز می گردد (حس خوشایند لمس). همین حس کوتاه، باعث می گردد نام برند شما در حافظه عاطفی فرد ثبت گردد.